Az ukrán külügyminisztérium behívatta Heizer Antalt, Magyarország kijevi nagykövetét, és tiltakozását fejezte ki az ukrán takarékbank pénzszállítóinak őrizetbe vétele és állítólagos bántalmazása miatt.
Az ukrán külügyminisztérium honlapján közzétett közlemény szerint a magyar fél tudomására hozták, hogy „elfogadhatatlan az ukrán állampolgárok megfélemlítése és pszichológiai nyomásgyakorlás, valamint a túlzott erőalkalmazás”.
A külügyminisztérium emellett információt kért a kormánypárt, a Fidesz frakcióvezetője, Kocsis Máté törvényjavaslatáról, amely az Oschadbanktól lefoglalt pénzeszközök 60 napos befagyasztását irányozza elő.
Minden érintett személyt felelősségre fogunk vonni – nemcsak a pénz ellopása miatt, hanem elsősorban azért, mert hét ukrán állampolgárt brutálisan bántalmaztak, megsértve ezzel az Emberi Jogok Európai Egyezményét és a Bécsi Konzuli Kapcsolatok Egyezményét – írta Andrij Szibiha, ukrán külügyminiszter az X-en
Március 9-én az ukrán külügyminisztérium közleményt adott ki, amelyben azt állította, hogy a Magyarországon őrizetbe vett banki alkalmazottakat bekötött szemmel szállították, 28 órán át bilincsben tartották, és a letartóztatáskor elkobzott személyes tárgyaik egy részét nem adták vissza. Emellett három évre kitiltották őket a schengeni övezetből. Emellett a minisztérium panaszt tett, mert a letartóztatottakkal orosz nyelven kommunikáltak, és „nem biztosították a lehetőséget” arra, hogy ukrán nyelven tegyenek vallomást. Kijev szerint a pénzszállítókat a magyar Terrorelhárítási Központ (TEK) tartóztatta le.